Государственная инспекция вневедомственного контроля Пермского края
Руководитель — Лаврентьев Анатолий Андреевич
Государственная инспекция вневедомственного контроля Пермского края
Целью деятельности Инспекции является в пределах ее компетенции реализация на территории Пермского края полномочий в сфере осуществления контроля за обеспечением безопасных и комфортных условий проживания в жилищном фонде и пребывания на объектах социальной сферы, а также надзора за техническим состоянием самоходных машин и других видов техники.
Основными задачами Инспекции являются:
1. осуществление государственного контроля за обеспечением прав и законных интересов граждан и государства при предоставлении населению жилищных и коммунальных услуг, отвечающих требованиям федеральных стандартов качества, использованием и сохранностью жилищного фонда и общего имущества (в том числе внутридомового газового оборудования) собственников помещений в многоквартирном доме независимо от их принадлежности;
2. осуществление в порядке, установленном правовыми актами Пермского края, контроля за техническим обслуживанием и ремонтом зданий и сооружений учреждений образования, здравоохранения, социальной защиты, культуры и спорта (далее - объекты социальной сферы), находящихся в собственности Пермского края, за соответствием установленным требованиям качества, объема и порядка предоставления в них коммунальных услуг;
3. осуществление в порядке, установленном действующим законодательством, и на основании соглашений, заключаемых с лицензирующими органами, контроля за техническим обслуживанием и ремонтом зданий и сооружений организаций образования, здравоохранения при лицензировании и осуществлении лицензионного контроля;
4. осуществление в порядке, предусмотренном соглашениями, заключаемыми с органами местного самоуправления муниципальных образований Пермского края, контроля за техническим обслуживанием и ремонтом объектов социальной сферы, находящихся в муниципальной собственности, за соответствием установленным требованиям качества, объема и порядка предоставления в них коммунальных услуг.
5. осуществление государственного надзора за техническим состоянием тракторов, самоходных дорожно-строительных и иных машин и прицепов к ним в процессе использования в части обеспечения безопасности для жизни, здоровья людей и имущества, охраны окружающей среды, а в агропромышленном комплексе - за соблюдением правил эксплуатации машин и оборудования, регламентируемых стандартами, другими нормативными документами и документацией.
адрес г.Пермь ул.Попова, д.11 420
Начальник Государственной инспекции вневедомственного контроля Пермского края
Лаврентьев Анатолий Андреевич 236-21-31
Вопросы и ответы
-
06.02.12 Водоснабжение
Здравствуйте, мы с семьей купили дом в 2011г. Рядом с домом стояла колонка через какое то время её убрали при этом ни кого не предупредили. Позже МУП "Водоканал" г. Кунгура сказали "Колонки дорого содержать вы за них не уплачиваете" 23.01.2012г произошла авария на водопроводе и у нас прекратилось водоснабжение без воды осталось 15 домов. На наш вопрос: "Когда будет вода" МУП Водоканал г.Кунгура ответил: У вас водопровод частный делайте сами или нанимайте подрядчиков" Подскажите, пожалуйста, как нам быть и как можно узнать, чей это водопровод???? и до сегодняшнего дня мы сидим без воды.
Ответ: показать ответ скрыть ответ
Уважаемая Марина Сергеевна!
Ваше обращение находится на рассмотрении Государственной инспекции вневедомственного контроля Пермского края (от 03.02.2012 №СЭД-45-01-10-634И). О результатах рассмотрения Вы будете проинформированы в установленные законодательством сроки. -
01.02.12 КОГДА БУДЕТ ТЕПЛО?
Здравствуйте!
хотелось бы узнать, когда в Закамске (Калинина 21,м-н водники) будет тепло? в подъезде не было батарей. Пришли, поменяли где-то в октябре. На вопрос о том, когда будет тепло в квартирах, промолчали. В квартире температура 15 градусов. Трубы работают на половину.На кухне трубы еле горячие. Соседи обращались в службу ЖКХ. Как мы видим - безрезультатно. Прошу Вас разобраться с изложенной проблемой. заранее, спасибо!!Ответ: показать ответ скрыть ответ
Уважаемая Анастасия Алексеевна!
Ваше обращение находится на расмотрении Государственной инспекции вневедомственного контроля (№ СЭД-45-01-10-452 от 31.01.2012).
О результатах рассмотрения Вы будуте проинформированы в установленные законодательство сроки, в письменной форме. -
25.01.12
С жильцов по ул. Озерная п. Комсомольский местная организация МУП "ЖКХ" незаконно собирает деньги за теплоснабжение. Договора на поставку тепла для жителей индивидуальных домов у нас заключены напрямую с теплоснабжающей организацией ООО "Регионсервис", но фактически МУП "ЖКХ" собрал деньги за сентябрь-декабрь 2011 года, в тоже время их же с нас требует ООО "Регионсервис". Как теперь вернуть оплаченные деньги и почему ООО "ЖКХ" народ обманывает?
Ответ: показать ответ скрыть ответ
Уважаемый Александр Владимирович!
Ваше обращение находится на расмотрении Государственной инспекции вневедомственного контроля (№ СЭД-45-01-10-287а от 24.01.2012). О результатах рассмотрения Вы будуте проинформированы в установленные законодательство сроки, в письменной форме.
-
25.01.12 Бездействия коммунальных служб в Краснокамске
Здравствуйте! На протяжении уже нескольких лет у нас в доме по адресу: г. краснокамск, ул. Большевитская 24 кв.24 в зимнее время,застывает вода, канализация, отопление. Не однакратно обращались в коммунальную службу "Санрайз", где нас никто не хочет слушать. Ссылаясь на администрацию города,снимая с себя всю ответственность. Администрация города нас посылает обращаться в свою компанию, которая отвечает за наш дом. Никто не хочет решать нашу проблему.Незнаем к кому нам обратиться. В доме холод, в туалет ходить некуда, так как в туалете все замерзло, воды нет. В доме проживают маленькие дети, которые посточнно болеют. Просим Вас решить нашу проблему, и провести проверку по нашему дому. Очень надеемся на Вас. С уважение Анна Николаена.
Ответ: показать ответ скрыть ответ
Уважаемая Анна Николаевна!
Ваше обращение находится на расмотрении Государственной инспекции вневедомственного контроля (№ СЭД-45-01-10-288а от 24.01.2012). О результатах рассмотрения Вы будуте проинформированы в установленные законодательство сроки, в письменной форме.
-
24.01.12
В нашем доме, по адрему Петропавловская 82, а так же в соседнем, Петропавловская 84, стабильная температура воздуха 18-19 градусов ночью. 20 градусов днем при наличии пластиковых окон во всех квартире. Во время новогодних праздников температура в квартире повышалась до 23-24 градусов (в квартире имеется комнатный термометр) УК утверждает, что никаких нарушений нет и ссылается на поставщика тепла, который якобы недадает тепло. Очень прошу разобраться.
Ответ: показать ответ скрыть ответ
Уважаемая Люция Фановна!
Ваше обращение находится на расмотрении Государственной инспекции вневедомственного контроля (№ СЭД-45-01-10-286 л от 24.01.2012). О результатах рассмотрения Вы будуте проинформированы в установленные законодательство сроки, в письменной форме.
Рассмотрев Ваше обращение по вопросу неудовлетворительного теплоснабжения в многоквартирном доме № 82 по улице Петропавловская города Перми, сообщаю следующее.
Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 г. № 307 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам» установлено, что жилые помещения обязаны быть обеспечены бесперебойным круглосуточным отоплением в течение всего отопительного сезона, с температурой воздуха в жилых помещениях не ниже +18 оС (в угловых комнатах + 20оС), отклонение температуры воздуха в жилом помещении не допускается. В отапливаемых помещениях жилых зданий температура воздуха обеспечивается в соответствии с таблицей 3 «Показатели микроклимата помещений» ГОСТ Р 51617-2000 «Жилищно-коммунальные услуги. Общие технические условия». Температура воздуха в помещениях для холодного периода года принимается экономически целесообразная в пределах оптимальных температур.
Управляющая организация несет установленную законодательством Российской Федерации ответственность за нарушение качества и порядка предоставления коммунальных услуг. По вопросу нарушения режимов отопления, в жилом помещении в многоквартирном доме Вы вправе обратиться в Государственную инспекцию вневедомственного контроля Пермского края по тел. (342) 236 21 31 или в письменном виде (614990, г. Пермь, ул. Попова, 11, каб. 420), к полномочиям которой отнесены функции защиты интересов потребителя от недобросовестных поставщиков коммунальных услуг и соблюдения нормативного уровня и режима обеспечения населения коммунальными услугами.
Кроме того, если Вы считаете, что при предоставлении коммунальных услуг нарушаются ваши права и законные интересы, Вы имеете право отстаивать свои интересы в судебном порядке, что регламентировано статьей 3 Гражданского кодекса Российской Федерации. -
27.12.11 холодно в местах общего пользования(ванная комната, туалет)
В НАШЕМ ДОМЕ ПИХТОВАЯ 38а ПОДЪЕЗД №6 ОТСУТСТВУЕТ ОТОПЛЕНИЕ В ВАННОЙ КОМНАТЕ И ТУАЛЕТЕ, НА ПРОТЯЖЕНИИ ДВУХ ЛЕТ. НЕОДНОКРАТНО ОБРАЩАЛИСЬ ЖИЛЬЦЫ В ЖИЛ-СЕРВИС, НО СИТУАЦИЯ НЕ МЕНЯЕТСЯ, ПОМОГИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА!!!
Ответ: показать ответ скрыть ответ
Здравствуйте!
Ваше обращение зарегистрировано №СЭД-45-04-3-8715 и будет рассмотрено. Будет направлен письменный ответ.
-
20.12.11 Услуги жкх
Мы проживаем по адресу Кировский район ул.Федосеева д.13 кв.10, у нас в квартире очень холодно,температура 17 градусов.Подскажите что нам делать.УК не хочет с нами по этому вопросу общаться.
Ответ: показать ответ скрыть ответ
Здравствуйте Ольга Павловна!
Ваше обращение зарегистрировано №СЭД-45-04-3-8978О и будет рассмотрено. Будет направлен письменный ответ.
-
07.12.11 Холодно в квартире
Здравствуйте!
Я проживаю по адресу город Пермь улица Солдатова 30а квартира 64 (угловая). В квартире очень холодно. Минимальная температура 19 градусов (при плотно закрытых пластиковых окнах) при положенной минимум +20. Отклонения температуры воздуха в комнатах по нормам вообще не допускаются. То есть батареи обязательно должны нагревать квартиру до указанных в санитарных нормах градусов. У нас, к сожалению батареи не нагревают квартиру. Куда нужно обратиться для урегулирования данного вопроса?Ответ: показать ответ скрыть ответ
Уважаемая Ольга Ивановна!
Ваше обращение зарегистрировано №СЭД-45-04-3-7968О и будет рассмотрено. Будет дан письменный ответ.
-
09.11.11 Две УК на один дом и вытекающие последствия
Дом по адресу ул. Лодыгина 52/2 с 2009 года "управляется" двумя УК (Урал и Управдом) и эти компании никак не могут поделить наш дом уже 3-ий год, счета приходят к жильцам от обеих УК, и вот последствия этого бардака: в доме с 2009 года за отопление (и вообще квартплату) выставляют полные счета обе УК, а в квартирах в зимнее время температура в среднем 15-16 градусов, и очень редко бывает 18 градусов. С 05.11.11 по сегодня в квартире опять 15 градусов! Сколько такое может продолжаться, как бороться с такой ситуацией (2 УК) и как в таком случае платить квартплату?
Ответ: показать ответ скрыть ответ
Уважаемая, Галина Федоровна!
Ваше обращение зарегистрировано Государственной инспекцией вневедомственного контроля Пермского края № СЭД-45-04-3-6950Г. Необходима проверка с выездом на место. Вам будет направлен письменный ответ. Телефон для информации 236-09-02. -
05.09.11 о возобновлении водоснабжения
Мы, жители поселка Новоильинский ул.Революционная, просим Вас, восстановить справедливость! На нашей улице ветхие водопроводные сети дали течь несколько лет назад. Неоднократные обращения в Администрацию Новоильинского городского поселения и МУП ЖКХ п.Новоильинский ни к чему положительному не приводили (в тарифы замена водопровода не заложена, в бюджете поселения денег нет). В поселении в летний период не хватает питьевой воды, жители поселка днями, неделями, а некоторые месяцами живут без воды. Ключики находятся в километре от района, где отсутствует водоснабжение. Поэтому воды хватает только для приготовления пищи, но для жизни человека вода необходима и для других хозяйственных нужд (мытьё посуды, стирка белья, гигиена тела и т.д.). В связи с этим наш участок водопровода летом отключали на продолжительное время. Обращения в Администрацию Новоильинского городского поселения как в письменной , так и в устной форме не прекращались. На последнем собрании жителей нашей улицы 11 августа 2011 г. совместно с главой Администрации Новоильинского городского поселения и представителями МУП ЖКХ п.Новоильинский пришли к решению заменить участок водопроводной сети. Часть расходов по замене водопровода обязуется взять на себя Администрация Новоильинского городского поселения, остальную часть расходов берет на себя МУП ЖКХ п.Новоильинский, а отводки к домам оплатят сами жители. Директор МУП ЖКХ п.Новоильинский озвучил сумму в 2500 (две тысячи пятьсот) рублей с каждой отводки. Глава Администрации Новоильинского городского поселения пообещала, что работу начнут в понедельник. В четверг 11 августа 2011г. деньги с жителей были собраны. 12 августа 2011г. в первой половине дня деньги были отнесены в МУП ЖКХ п.Новоильинский, но чеки и квитанции об оплате не были выданы, т.к. нет договора на выполнение услуг, договора заключать тоже не стали. Деньги взяли под расписку. 15 августа 2011г. – понедельник – воды нет, работы не начаты. 16 августа – вторник – в 11-30 приехал экскаватор и начал копать траншею, привезли новую трубу. 23 августа 2011г. раскопки окончены. За все это время не видели рабочих по прокладке водопровода, жители своими силами уложили трубу в траншею. 24 августа 2011г. бульдозером заровняли траншею. Сегодня 30 августа 2011г. рабочих по замене водопровода так и не видели. А на нашей улице проживают инвалиды 1 группы, инвалид ВОВ, престарелые и дети дошкольного возраста, которые не могут обеспечить себя в полном объеме водой, а организациям ответственным в бесперебойной подаче воды населению безразлична судьба этих людей. Мы устали обращаться в эти организации за помощью в ликвидации проблемы отсутствия воды. А итог: воды – нет, обезображенные дороги и угроза травматизма. Пожалуйста, ПОМОГИТЕ, подскажите что нам еще сделать для скорейшего возобновления водоснабжения!
С уважением жители ул.Революционная пос.Новоильинский.Ответ: показать ответ скрыть ответ
Уважаемая Анна Николаевна!
Ваше обращение будет зарегистрировано и рассмотрено Инспекцией с выходом на место. - Страница: 12>>
